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IT外包

产品/服务: IT外包电脑维护外包
品 牌: 企顺--网管专家
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-10-12 15:09
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  • 所在地区:上海-普陀区
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    企顺网络管理外包
           企顺网络管理外包为用户提供全方位的网络外包服务,在服务过程中,以其规范的管理、流程化的运作、迅速的反应和快速解决问题的能力得到了用户的一致好评。
    使用企顺网络管理外包服务,您可以:
    &OslASh;        节省成,与内部信息技术部相比,使用企顺外包服务能够以较低的成本提供服务;能够使成本更容易预测和控制;将信息服务由可变成本转化为固定成本能够避免随着企业业务的扩展而出现成本的激增;相对于信息技术性能的指数式增长,外包能够使信息技术预算保持线性增长
    Ø        提高信息服务效率,企顺外包服务是以专业的技术团队为基础,先进的管理理念为指导,使您能够得到比内部信息部门更高的信息服务提供质量。
    Ø        获得先进的信息服务和技能,企顺公司在信息技术方面有深入的研究,使用企顺外包服务,可以优先获得先进的信息服务和技能。
    Ø        有效控制信息技术投资,使用企顺公司外包服务,使您能得到更适合于您的企业的信息服务方案。
     
    企顺外包理念:
           提供3600一站式全方位的信息服务:
            
    企顺外包服务特色:
    Ø        专业的技术团队
           企顺工程师主要来源于下属网管培训学校,在教学与实践过程中,技术团队快速成长。
    Ø        定期维护,预防重于救火
          企顺外包坚持预防第一位原则,定期对IT系统进行维护、检测。把IT系统的问题解决在萌芽状态,而不是等到问题出现时再进行分析和解决。
    Ø        随时待命,及时相应
          企顺外包提供24*7服务,及时电话响应、5分钟远程维护响应、2小时现场响应服务(市内)。
    Ø        规范化服务流程
          源于对ITSMITIL深入研究,企顺外包有着一套规范化的服务流程。主要有:故障处理流程、日常维护流程、系统配置变更流程、访问权限设置流程、人事变更相关IT流程等。
    Ø        完整的服务体系
          企顺拥有完整的外包服务体系,包括电话接线人员、资料管理人员、远程维护人员、现场维护人员、服务质量监控人员等。
    Ø        多种语言人才
          企顺拥有多种语言的人才,包括韩、日、法、意大利等。可以顺利与客户进行沟通。
    Ø        多种软件工具
    企顺公司本身是一个软件企业,在外包维护过程中开发了多种外包管理工具,来提高IT管理的效率。
     
    企顺外包服务内容:
    Ø        IT资产管理
    Ø        软硬件维护
    Ø        补丁管理
    Ø        桌面管理
    Ø        软件技术支持
    Ø        网络系统管理
    Ø        网络安全管理
    Ø        存储管理
    Ø        IT建设咨询服务
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